Die Schweiz hat einen Player mehr, was den Vertrieb von Produkten und Verbrauchsmaterialien für den Ästhetik- und Beauty-Markt betrifft. Ein wagemutiges Unterfangen in noch immer unsicheren Pandemiezeiten. Wir wollten von Pascal Hauser, Geschäftsführer/Managing Direktor Aesthetic Bedarf AG, wissen, wie und warum gerade jetzt es zur Gründung des Unternehmens kam und wie er sich auf dem Markt positionieren und etablieren möchte. Interview von René Schätti
«Cosmedic by SGMK»: Herr Hauser, der Schweizer Beauty-Markt ist klein und überschaubar, Anbieter von Produkten und Geräten für den Ästhetikbereich gibt es deren viele. Sehr mutig, gerade in dieser Zeit ein neues Unternehmen mit Sitz in der Schweiz zu lancieren. Was waren die Beweggründe dazu?
PASCAL HAUSER: Der Schweizer Beauty- Markt hat meiner Meinung nach noch grosses Potenzial. Gerade hinsichtlich nachhaltigen und zukunftsorientierten Systemen. Viele in der Branche sind noch mit klassischen Dienstleistungen unterwegs, welche durch apparative Systeme ersetzt werden können. Dies ist heute ein wichtiger Faktor, um schnellere resultatorientierte Ergebnisse zu erzielen und eine höhere Rentabilität zu sichern. Dabei spielen wir eine wichtige Rolle – Markenprodukte mit exklusiven Abkommen und dies zu absoluten Tiefstpreisen mit höchster Qualität. Schwierige Zeiten können auch Chancen für neue Wege sein. Für viele ist es vielleicht jetzt nicht der richtige Zeitpunkt. Wann ist denn der richtige Zeitpunkt? Nach dieser Zeit? Vielleicht gibt es dann etwas anderes, das im Weg steht. Worauf ich hinaus möchte: Wer auf den perfekten oder den richtigen Zeitpunkt wartet, wird ihn verpassen, denn er wird nie kommen. Wir werden immer Gründe finden, warum jetzt nicht der richtige Zeitpunkt ist. Der richtige Zeitpunkt war für uns jetzt.
Wie wollen Sie das Unternehmen auf dem Markt positionieren?
Die Aesthetic Bedarf AG möchte den hohen Ansprüchen der Branche und allen Kundenbedürfnissen resultatorientiert gerecht werden. Für uns wird Fairplay GROSSgeschrieben, weshalb Qualität nicht immer teuer sein muss. Wir führen aus diesem Grund nur geprüfte Markenprodukte für den ästhetischen Bereich inklusive Verbrauchsartikel, welche den hohen schweizerischen sowie europäischen Normen entsprechen. Und dies zu absoluten Tiefstpreisen, dank exklusiven Abkommen mit unseren Lieferanten und Herstellern. Aber auch Nachhaltigkeit und zukunftsorientiertes Denken stehen bei uns an oberster Stelle, weshalb wir auch stetig nach neuen, revolutionären Anwendungen und Technologien für die Schönheitsbranche Ausschau halten.
Was meinen Sie mit Nachhaltigkeit?
Zum Beispiel führen wir als erstes Unternehmen in der Schweiz ein revolutionäres und innovatives System zur dauerhaften Haarentfernung – angetrieben durch eine LED-Technologie. Es steht für maximale Effizienz bei Systemen für die dauerhafte Haarentfernung (hohe Lichtleistung bei geringerem Energieverbrauch), basierend auf der Hochleistungs-OPT-LED-Technologie. Im Gegensatz zu den leistungsstarken Diodenlasern, welche etwa bis 20 Millionen Schüsse abgeben, erreicht der LED 80 bis 100 Millionen Schüsse. Eine deutlich längere Lebensdauer und ein kostengünstiger Wartungsservice sind die nachhaltigen Resultate. Ein neues Handstück für einen Diodenlaser kostet in der Regel 8000 bis 16’000 Franken.
Auch nehmen wir beim Kauf eines neuen Gerätes alte Geräte in Zahlung und unterbreiten faire Eintauschangebote. Die alten Geräte werden von uns fach- und umweltgerecht entsorgt.
Welche Dienstleistungen darf man bei Ihnen als Kunde oder Kundin erwarten?
In unserem Showroom in Affoltern am Albis steht allen Interessierten unser komplettes Produkte- und Gerätesortiment zur Probe bereit. Gerne demonstrieren hier unsere qualifizierten und geschulten Mitarbeitenden unsere hochwertigen Systeme und bieten eine professionelle Beratung und Kundenbetreuung. So kann man sich unverbindlich von unseren innovativen Angeboten wie beispielsweise der erwähnten neuen LED-Technologie für die Haarentfernung überzeugen lassen. Ein Besuch in unserem Showroom wird so zu einem einzigartigen Erlebnis. Für einen unverbindlichen Besuch beziehungsweise eine unverbindliche Beratung kann man sich über unser Kontaktformular auf der Webseite anmelden oder einfach telefonisch einen Termin vereinbaren.
Aber bei uns erhält man bei einem Kauf nicht nur das Gerät, sondern auch gleich ein professionelles Marketingpaket, mit individuellen Konzepten und ganzheitlichen Lösungen in den Bereichen Printmedien, Webdesign und Social Media, welches unsere Klientel für eine erfolgreiche Neukundengewinnung einsetzen kann.
Wie sieht es mit Serviceleistungen aus?
Servicedienstleistungen sind für uns selbstverständlich und unsere erfahrenen Servicetechniker sind in der ganzen Schweiz unterwegs. In unserer Werkstatt reparieren wir alle ästhetischen Geräte und Marken (auch Fremdgeräte) oder wir kommen auf Wunsch gleich vor Ort vorbei. Zu unserer Philosophie gehört es auch, Kundinnen und Kunden nach dem Kauf bei allfälligen Servicearbeiten und Reparaturen qualifiziert und professionell zu unterstützen. So bieten wir, nebst einem jährlichen Service- und Wartungsangebot, auch zusätzlich zur üblichen Herstellergarantie die Option auf weitere 2 Jahre Garantie-Verlängerung.
Bieten Sie auch Finanzierungsmöglichkeiten an?
Ja, wir arbeiten eng mit verschiedenen Finanzierungspartnern zusammen und haben erstklassige und attraktive Finanzierungsmodelle im Portfolio – auch für Neugründungen und/oder Start-ups. Ein Gerät zu finanzieren kann viele Vorteile bringen, weshalb wohl auch heutige Investitionen immer mehr so getätigt werden. Monatliche tiefe Raten belasten die Liquidität weniger und man kann mit solchen Modellen sogar Steuern sparen. Nach Ablauf einer Finanzierung ist das Gerät voll amortisiert.
Viele Ihrer angebotenen Geräte respektive Technologien fallen auch unter das neue Gesetz Gefährdung durch nichtionisierende Strahlung und Schall, kurz V-NISSG. Dabei wird mitunter auch auf eine solide und seriöse Geräteeinführung Wert gelegt. Wie stehen Sie dazu?
Dies ist ein sehr wichtiger Aspekt. Für jedes Gerät, welches bei uns neu gekauft wird, erhält man bei der Erstauslieferung eine sehr ausführliche und kostenlose Einschulung. Denn wir wollen nichts dem Zufall überlassen und teilen unser Wissen gerne. Nur so können die hochwertigen Technologien in der Ästhetik richtig eingesetzt werden und erzielen optimale Ergebnisse.
Die Schulungen finden bei uns im Schulungszentrum oder beim Kunden vor Ort statt. Anschliessend erhält man ein Zertifikat, das bei der Ausbildung zur Sachkunde vorgewiesen werden muss. Im Weiteren bieten wir auch ein laufendes Angebot an individuellen Geräte-Schulungen und -Kursen an. Unter anderem ja auch in Zusammenarbeit mit Ihnen respektive mit der SGMK.
Welches sind die Hauptmarken, die Sie in der Schweiz vertreiben?
Wir sind exklusiver Vertriebs- und Servicepartner in der Schweiz für NOBAMEDI CO., LTD. und Legolaser Group SL, dazu offizieller Vertriebspartner von Sinclair Pharma GmbH und CLINICCARE of Sweden Ltd. Es werden aber in Zukunft bestimmt noch weitere renommierte und qualitativ hochstehende Marken dazustossen.
Erzählen Sie uns doch bitte noch etwas zu Ihrer Person und Ihrem Werdegang.
Mein Berufsweg begann mit einer Ausbildung in der Elektro-Branche. Ich wusste schon früh, dass mich der Handel mit Produkten fasziniert, weshalb ich dann weitere Ausbildungen im kaufmännischen Bereich bis zum Sales-Manager absolvierte. Jahrzehntelange Erfahrung im technischen Bereich mit internationalen Firmen sowie viele Jahre in der Geschäftsleitung und Geschäftsführung mit Personalverantwortung runden mein Profil ab. Meine grosse Leidenschaft sind meine Familie, Fussball, Fitness und interessante Lektüren (vor allem in der Ästhetik).
Herr Hauser, besten Dank für das spannende Interview. Wir wünschen Ihnen und der Aesthetic Bedarf AG einen erfolgreichen Start in dieser schönen und innovativen Branche.
Vorteile der Aesthetic Bedarf AG auf einen Blick
- Kundenzufriedenheit, Vertrauen und langjährige Kundenbindung
- Preiswerte Markenprodukte bedeuten für Sie geringere Kosten und hohe Rentabilität
- Qualität, Sicherheit, resultatorientiert – nur geprüfte Geräte und Produkte
- Grosses Produktsortiment im ästhetischen Bereich inklusive Verbrauchsmaterial
- Exklusiver Vertriebspartner renommierter Markenprodukte
- Revolutionäre und innovative Technologien für die Ästhetik
- Top Dienstleistungen (Garantie-und Serviceleistungen, Finanzierung, Marketingpaket)
- Grosser Showroom mit grosser Auswahl an Geräten für die Aesthetic
